Κεφάλαιο_1ο_ΚΠΔ

ΑΡΧΕΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΘΕΩΡΙΑΣ

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1ο.

1. Υποαπασχόληση σημαίνει ανεργία δηλαδή παραγωγή στο σημείο Κ, και πρέπει να θυμόμαστε ότι οποιαδήποτε μεταβολή της ανεργίας δεν επηρεάζει την ΚΠΔ:

2. Να βρεθεί η θυσία του Ψ για να παραχθεί 1 επιπλέον μονάδα του Χ από το Β στο Γ σημαίνει

ΣΥΝΔΥΑΣΜΟΙ	ΑΓΑΘΟ  Χ	ΑΓΑΘΟ  Ψ
Α	0	100
Β	10	50
Γ	20	0

3. σημαίνει ότι για μία επιπλέον μονάδα του Χ θυσιάζουμε 3 μονάδες από το αγαθό Ψ.

Ασκήσεις της ΑΟΔΕ

ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΑΣΚΗΣΕΙΣ

1. Εάν μια επιχείρηση διπλασιάσει την παραγωγικότητα της εργασίας της, μπορεί να μειώσει κατά 50% τον αριθμό των απασχολούμενων σε αυτήν, διατηρώντας, ωστόσο, την ίδια παραγωγή.

2. Εάν τα κέρδη σε μια επιχείρηση είναι 3200 και τα χρησιμοποιούμενα κεφάλαια είναι 10.000 τότε ο διπλασιασμός της οικονομικής αποδοτικότητας σημαίνει ότι και τα κέρδη γίνονται 6.400.

3. Ένας μαθητής τριπλασίασε τις ώρες διαβάσματος και το βαθμό αποδοτικότητας του σε ένα μάθημα, με αποτέλεσμα να τετραπλασιάσει το βαθμό του στην εξέταση συγκεκριμένου μαθήματος

4. Μία επιχείρηση μείωσε τα παραγωγικά της μέσα στις μισές ποσότητες και διπλασίασε την παραγωγικότητά της. Αυτό σημαίνει ότι η παραγωγή της παρέμεινε η ίδια.

Τελευταίος Έλεγχος της ΑΟΔΕ

ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΠΑΝΕΛΛΑΔΙΚΕΣ 2011

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ

1.Η επιχείρηση ως θεσμός (Σελ 27).

2.Παραγωγική Λειτουργία (Σελ 31).

3.Η παράγραφος για την πολιτισμική διάσταση. (Σελ 28).

4.Η επιχείρηση ως σύστημα. (Σελ 28).

5.Κώδικας Επιχειρησιακής ηθικής (Σελ 37).

6.Απόψεις των Cyert και March (Σελ 38).

7.Ιεράρχηση των στόχων (Σελ 39).

8.Max Weber (Σελ 57).

9. Προγραμματισμός στο Managment (Σελ 59).

10.Οργάνωση στο Management (Σελ 60).

9ο. Γενικό Διαγώνισμα

ΑΡΧΕΣ  ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ  ΚΑΙ  ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΕΝΑΤΟ ΓΕΝΙΚΟ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΑ

 ΟΜΑΔΑ ΠΡΩΤΗ

ΘΕΜΑ Α΄

Α1. Να χαρακτηρίσετε τις προτάσεις που ακολουθούν, γράφοντας στο τετράδιό σας δίπλα στο γράμμα που αντιστοιχεί σε κάθε πρόταση τη λέξη Σωστό, αν η πρόταση είναι σωστή, ή Λάθος, αν η πρόταση είναι λανθασμένη.

α. Η πορεία της κεφαλαιαγοράς και των εισοδημάτων περιλαμβάνεται στο Οικονομικό περιβάλλον της επιχείρησης.

β. Η συστηματική παρακολούθηση των ενεργειών των διαφόρων μελών της επιχείρησης, για την εξακρίβωση και τη διόρθωση τυχόν αποκλίσεων από τους στόχους που έχουν τεθεί, ανήκει στη λειτουργία του Προγραμματισμού της Οργάνωσης και Διοίκησης - Management.

γ. Η ταμειακή λειτουργία είναι μία επιμέρους λειτουργία της Διοίκησης Πωλήσεων.

δ. Ο Max Weber θεωρεί ως δύναμη «τη δυνατότητα που έχει ο άνθρωπος να είναι σε θέση να επιβάλλει τις δικές του επιθυμίες μέσα από μια κοινωνική σχέση, παρά την αντίσταση».

ε. Σύμφωνα με τη θεωρία υγιεινής – παρακίνησης του F. Herzberg, η αναγνώριση των προσπαθειών, των επιδόσεων και των όσων προσφέρει ο εργαζόμενος ανήκουν στους παράγοντες που ονομάζονται «κίνητρα».

στ. Μία από τις ενέργειες του καλού προϊσταμένου που μπορεί να παρακινήσει τους συνεργάτες του για υψηλή απόδοση είναι η ελευθερία πρωτοβουλιών που τους παρέχει και η ενθάρρυνση για συμμετοχή με ιδέες και προτάσεις.

Μονάδες 24

Στις παρακάτω προτάσεις, από Α2 μέχρι και Α4, να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθμό της πρότασης και δίπλα του το γράμμα που αντιστοιχεί στη σωστή απάντηση.

Α2. Η παραγωγικότητα της εργασίας ορίζεται ως ο λόγος:

α. αριθμός εργαζομένων προς ποσότητα παραγωγής.

β. ποσότητα παραγωγής προς αριθμό εργαζομένων.

γ. καθαρό κέρδος ή ζημία προς χρησιμοποιηθέντα κεφάλαια.

δ. χρησιμοποιηθέντα κεφάλαια προς καθαρό κέρδος ή ζημία.

Μονάδες 6

Α3. Η αντιμετώπιση των νομικών και φορολογικών υποχρεώσεων της επιχείρησης ανήκει:

α. στην Εμπορική λειτουργία.

β. στη λειτουργία των Δημοσίων Σχέσεων.

γ. στην Οικονομική λειτουργία.

δ. στη λειτουργία της Πληροφόρησης.

Μονάδες 6

Α4. Η ομαλή εγκατάσταση του προσωπικού στις διάφορες θέσεις εργασίας με κατάλληλα προγράμματα προσανατολισμού και εισαγωγικής εκπαίδευσης των νεοπροσλαμβανομένων γίνεται από τη Διοίκηση των Ανθρώπινων Πόρων στο πλαίσιο της λειτουργίας:

α. της Εκπαίδευσης - Ανάπτυξης.

β. του Προγραμματισμού του ανθρώπινου δυναμικού.

γ. των Εργασιακών σχέσεων.

δ. των Προσλήψεων.

Μονάδες 6

Α5. Από τη βελτίωση του μηνύματος να περιγράψετε την Σαφήνεια ακρίβεια.

Μονάδες 8

ΟΜΑΔΑ ΔΕΥΤΕΡΗ

ΘΕΜΑ Β΄

Β1. Να εξηγήσετε τους λόγους για τους οποίους η επιχείρηση αποτελεί ένα θεμελιώδη θεσμό.

Μονάδες 20

Β2. Να αναλύσετε τα βασικά στοιχεία της διαδικασίας της επικοινωνίας

Μονάδες 20

Β3. Τι προϋποθέτει η παρακίνηση του εργαζομένου για απόδοση, σύμφωνα με τη θεωρία των προσδοκιών;

Μονάδες 10

8ο. Γενικό Διαγώνισμα

ΑΡΧΕΣ  ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ  ΚΑΙ  ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΟΓΔΟΟ ΓΕΝΙΚΟ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΑ

ΟΜΑ∆Α Α΄

Στις παρακάτω προτάσεις, από Α1 µέχρι και Α6, να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθµό της καθεµιάς και δίπλα του τη λέξη Σωστό, αν η πρόταση είναι σωστή, ή Λάθος, αν η πρόταση είναι λανθασµένη.

Α.1 Η λειτουργία του ελέγχου δεν είναι ανεξάρτητη από τη λειτουργία του προγραμματισμού.

Μονάδες 4

Α.2 Στο εξουσιοδοτικό πρότυπο ηγεσίας, ο ηγέτης δίνει το δικαίωμα να αποφασίζουν σε πολλά θέματα οι συνεργάτες του και ο ρόλος του είναι πολύ περιορισμένος.

Μονάδες 4

Α.3 Η επιχείρηση εκφράζει ένα τρόπο ατομικής δράσης.

Μονάδες 4

Α.4 Οι λειτουργικοί στόχοι της επιχείρησης είναι αυτοί που επίσημα διατυπώνονται στο καταστατικό της.

Μονάδες 4

Α.5 Τα λειτουργικά προγράμματα δράσης περιλαμβάνονται στη λειτουργία του προγραμματισμού του Management.

Μονάδες 4

Α.6 Οι δίκαιες ανταμοιβές του εργαζομένου είναι στοιχείο της βασικής λογικής της θεωρίας των προσδοκιών.

Μονάδες 4

Στις παρακάτω προτάσεις, από Α7 µέχρι και Α9, να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθµό της πρότασης και δίπλα του το γράµµα που αντιστοιχεί στη σωστή απάντηση.

Α.7 Μία από τις ενέργειες της εμπορικής λειτουργίας είναι:

α. η προβολή και η προώθηση των προϊόντων ή υπηρεσιών.

β. η συνεχής παρακολούθηση των αποθεμάτων.

γ. η εξεύρεση κεφαλαίου που απαιτείται για την ίδρυση της οικονομικής μονάδας.

δ. ο έλεγχος της ποιότητας των παραγόμενων αγαθών.

Μονάδες 6

Α.8 Η έλλειψη ικανότητας επικοινωνίας των ανθρώπων , είτε ως πομποί είτε είναι δέκτες , αποτελεί πηγή:

α. των φυσιολογικών εμποδίων.

β. των ψυχοσυγκινησιακών εμποδίων.

γ. των περιβαντολογικών εμποδίων.

δ. όλων των παραπάνω εμποδίων.

Μονάδες 6

Α.9 Ο ηγέτης:

 α. ελέγχει.

β. εμπνέει φόβο.

γ. διορίζεται.

δ. περνά όραμα.

Μονάδες 6

Α.10 Να περιγράψετε τις ανάγκες για ασφάλεια και τους κανόνες-διαδικασίες-μέθοδοι, όπως αυτές αναφέρονται στη θεωρία του A. Maslow.

Μονάδες 8

ΟΜΑ∆Α Β΄

Β.1 Από τα στοιχεία που εντάσσονται στο γενικό (εξωτερικό) περιβάλλον της επιχείρησης να περιγράψετε το οικονομικό περιβάλλον (μονάδες 4), το νομικό περιβάλλον (μονάδες 3), το κοινωνικό περιβάλλον (μονάδες 4) και το οικολογικό περιβάλλον (μονάδες 4).

Μονάδες 15

Β.2 α. Τι γνωρίζετε για την έννοια της ανταγωνιστικότητας της επιχείρησης;

Μονάδες 9

β. Πώς συνδέεται η παραγωγικότητα της επιχείρησης με την ανταγωνιστικότητά της;

Μονάδες 6

Β.3 α. Τι γνωρίζετε για την παθητική ακρόαση.

Μονάδες 8

β. Τι γνωρίζετε για την ενεργητική ακρόαση

Μονάδες 12

7ο. Γενικό Διαγώνισμα

ΑΡΧΕΣ  ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ  ΚΑΙ  ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΕΒΔΟΜΟ ΓΕΝΙΚΟ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΑ

ΟΜΑ∆Α Α΄

Στις παρακάτω προτάσεις, από Α1 µέχρι και Α6, να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθµό της καθεµιάς και δίπλα του τη λέξη Σωστό, αν η πρόταση είναι σωστή, ή Λάθος, αν η πρόταση είναι λανθασµένη.

Α.1 Οι παραγωγικές μονάδες, που δεν είναι επιχειρήσεις, δεν διαθέτουν τα προϊόντα τους έναντι μιας αξίας ανταλλαγής μέσω του μηχανισμού της αγοράς και η επιβίωσή τους δεν εξαρτάται από αυτό.

Μονάδες 4

Α.2 Αντικείμενο της διοίκησης των πωλήσεων είναι η ανάπτυξη εκείνων των δραστηριοτήτων, που έχουν στόχο να προσελκύσουν και να πείσουν τους καταναλωτές να αγοράσουν τα προϊόντα της επιχείρησης.

Μονάδες 4

Α.3 Η οικονομική αποδοτικότητα εκφράζεται από τον λόγο: παραχθέντα αγαθά (υπηρεσίες ή προϊόντα) προς παραγωγικά μέσα που χρησιμοποιήθηκαν.

Μονάδες 4

Α.4 O Henri Fayol ανέπτυξε γραφικές μεθόδους απεικόνισης σχεδίων, με στόχο τον καλύτερο διοικητικό έλεγχο.

Μονάδες 4

Α.5 Η ικανότητα μετάδοσης και σύλληψης μηνύματος συμπεριλαμβάνεται στα ψυχοσυγκινησιακά εμπόδια

Μονάδες 4

Α.6 Η τάση του δέκτη να βγάζει βιαστικά συμπεράσματα σε ότι αφορά το νόημα του μηνύματος που του μεταβιβάζεται δεν αποτελεί εμπόδιο επικοινωνίας.

Μονάδες 4

Στις παρακάτω προτάσεις, από Α7 µέχρι και Α9, να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθµό της πρότασης και δίπλα του το γράµµα που αντιστοιχεί στη σωστή απάντηση.

Α.7 Σύμφωνα με τη θεωρία υγιεινής - παρακίνησης του F. Herzberg, ένας από τους βασικούς παράγοντες «υγιεινής» ή «διατήρησης» είναι:

α. η αναγνώριση των προσπαθειών, των επιδόσεων και των όσων προσφέρει ο εργαζόμενος.

β. οι προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης - προαγωγών του εργαζομένου.

γ. η σιγουριά που αισθάνεται στη δουλειά του ο εργαζόμενος.

δ. το περιεχόμενο της εργασίας που κάνει ο εργαζόμενος, δηλαδή το πόσο ενδιαφέρον και σημαντικό το θεωρεί.

Μονάδες 6

Α.8 Οι παραδόσεις μιας κοινωνίας περιλαμβάνονται:

α. στο Νομικό περιβάλλον της επιχείρησης.

β. στο Πολιτισμικό περιβάλλον της επιχείρησης.

γ. στο Κοινωνικό περιβάλλον της επιχείρησης.

δ. στο Πολιτικό περιβάλλον της επιχείρησης.

Μονάδες 6

Α.9 Σύμφωνα με τη θεωρία των αναγκών του Α. Maslow, οι ανάγκες που έχει ο άνθρωπος για να πραγματοποιήσει όλα τα όνειρα, τα οράματα και τις προσδοκίες του ανήκουν:

α. στις εγωιστικές ανάγκες ή ανάγκες αναγνώρισης.

β. στις κοινωνικές ανάγκες.

γ. στις ανάγκες για ασφάλεια.

δ. στις ανάγκες ολοκλήρωσης.

Μονάδες 6

:

Α.10 Από τις βασικές πηγές δύναμης του αποτελεσματικού ηγέτη, να αναπτύξετε τη δύναμη της πληροφόρησης (προτύπου) και τη δύναμη των ειδικών.

Μονάδες 8

ΟΜΑ∆Α Β΄

Β.1

α. τι γνωρίζετε για τη βελτίωση της επικοινωνίας.

Μονάδες 12

β. να αναλύσετε την προετοιμασία της επικοινωνίας.

Μονάδες 8

Β.2 Από τις επιχειρησιακές λειτουργίες να περιγράψετε:

α. τη λειτουργία των δημόσιων σχέσεων.

Μονάδες 12

β. τη λειτουργία της έρευνας και ανάπτυξης.

Μονάδες 10

Β.3 Από τις λειτουργίες της Οργάνωσης και ∆ιοίκησης-Management να περιγράψετε τη λειτουργία του ελέγχου.

Μονάδες 8

6ο. Γενικό Διαγώνισμα

ΑΡΧΕΣ  ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ  ΚΑΙ  ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΕΚΤΟ ΓΕΝΙΚΟ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΑ

ΟΜΑ∆Α Α΄

Στις παρακάτω προτάσεις, από Α1 µέχρι και Α6, να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθµό της καθεµιάς και δίπλα του τη λέξη Σωστό, αν η πρόταση είναι σωστή, ή Λάθος, αν η πρόταση είναι λανθασµένη.

Α.1 Μία από τις ενέργειες της παραγωγικής λειτουργίας είναι η επεξεργασία υλικών ή πληροφοριών.

Μονάδες 4

Α.2 Η αποδοτικότητα μετρά ποσότητες, ενώ η παραγωγικότητα μετρά αξίες ή χρηματικά μεγέθη.

Μονάδες 4

Α.3 Σύμφωνα με τον F. Herzberg, η σιγουριά που αισθάνεται στη δουλειά του ο εργαζόμενος ανήκει στην κατηγορία των παραγόντων που ονομάζονται ‘‘κίνητρα’’.

Μονάδες 4

Α.4 Στο αυταρχικό πρότυπο ηγεσίας, ο ηγέτης στις αποφάσεις του λαμβάνει σοβαρά υπόψη τη γνώμη και τις ανάγκες των συνεργατών του ή και συχνά ζητά τη συμμετοχή τους στη διαδικασία λήψης των αποφάσεων.

Μονάδες 4

Α.5 Τα εμπόδια επικοινωνίας πηγάζουν αποκλειστικά από το περιβάλλον στο οποίο αυτή πραγματοποιείται

Μονάδες 4

Α.6 Η υπερφόρτωση του ανθρώπου με μεγάλο όγκο πληροφοριών μπορεί να τον οδηγήσει σε αδυναμία σύλληψης και επεξεργασίας ενός μέρους αυτών.

Μονάδες 4

Στις παρακάτω προτάσεις, από Α7 µέχρι και Α9, να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθµό της πρότασης και δίπλα του το γράµµα που αντιστοιχεί στη σωστή απάντηση.

Α.7 Ο βαθμός παρέμβασης του κράτους στην οικονομία περιλαμβάνεται στο:

α. πολιτικό περιβάλλον.

β. νομικό περιβάλλον.

γ. οικονομικό περιβάλλον.

δ. κοινωνικό περιβάλλον.

Μονάδες 6

Α.8 Η άποψη ότι με την εφαρμογή επιστημονικών μεθόδων ήταν δυνατό να υπάρξει αύξηση της παραγωγικότητας, χωρίς να δαπανάται άσκοπα ανθρώπινη εργασία, υποστηρίχθηκε από τον:

α. Gantt.

β. Max Weber.

γ. Henri Fayol.

δ. Fr. Taylor.

Μονάδες 6

Α.9 Η ανάπτυξη νέων προϊόντων αποτελεί λειτουργικό στόχο της επιχείρησης, ο οποίος αναφέρεται:

α. στα συνολικά μεγέθη της επιχείρησης.

β. στις καινοτομίες.

γ. στην αγορά.

δ. στην παραγωγή.

Μονάδες 6

Α.10 Να περιγράψετε τις απόψεις του Max Weber για τη γραφειοκρατία (διοίκηση μέσω γραφείων).

Μονάδες 8

ΟΜΑ∆Α Β΄

Β.1 Από τις επιχειρησιακές λειτουργίες να περιγράψετε:

α. τη λειτουργία της πληροφόρησης.

Μονάδες 10

β. την εμπορική  λειτουργία.

Μονάδες 10

Β.2 Από τις μεταβλητές του ‘‘μίγματος marketing’’ να περιγράψετε το προϊόν.

Μονάδες 20

Β.3 Να περιγράψετε τις ανάγκες για ασφάλεια και τη δύναμη της αναφοράς, όπως αυτές αναφέρονται στη θεωρία του Α. Maslow.

Μονάδες 10